胡光墉(1823~1885),幼名順官,字雪巖,徽州績溪湖里人。胡光墉是家中的長子,他和月喬、秋槎、鶴年三個(gè)弟弟幼年時(shí)的教育,都來自念過些書的鄉(xiāng)紳父親。他12歲時(shí)父親撒手人寰,留給他一個(gè)衰敗的家。據(jù)史料記載:墉幼時(shí)家貧,幫人放牛為生,稍長,由人薦往杭州于姓錢肆學(xué)徒,得肆主賞識,擢為跑街。咸豐十年(1860)因肆主無后,臨終前以錢莊贈(zèng)之,乃自開阜康錢莊,并與官場中人往來,成為杭城一大商紳。
胡光墉是著名的紅頂商人,他在杭州創(chuàng)辦的“胡慶余堂”國藥號,以藥業(yè)聞名于世;而自創(chuàng)的藥品則是暢銷全國。然胡光墉以藥入茶,卻是鮮為人知。這種既是藥又是茶的飲料,叫做胡慶余堂“萬應(yīng)午時(shí)茶”。“午時(shí)茶”原是漢族端午節(jié)的飲料,具有發(fā)散風(fēng)寒,化濕消滯的功能,在南方很有市場。胡光墉根據(jù)《萬應(yīng)》的藥方,改良“午時(shí)茶”,他用連翹、羌話、防風(fēng)、藿香和紫蘇五味藥配制,所以又稱“五虎湯”,其解毒功效特強(qiáng),頗受廣大百姓喜愛。一般的“午時(shí)茶”選用的是陳年紅茶,胡光墉則是獨(dú)辟蹊徑,他使用的茶葉卻是紅、綠茶各半,茶葉與中藥配好后,以銅模進(jìn)行壓制使之成為長方形,而且是每塊九克;外用的包裝紙上有木刻印刷的“午時(shí)茶”服用方法。這種“午時(shí)茶”具有發(fā)散風(fēng)寒,化濕消滯的功能,主要用于治療風(fēng)寒感冒、食積停滯、腹瀉肚痛等癥,輕者只需服用一塊,重者則需要兩塊,上下午各服一次,效果很好。胡光墉本為商人,與茶竟有此緣分,可謂是茶文化史上的一段佳話。
晚清時(shí)期,中國最大的兩項(xiàng)出口是蠶絲和茶葉。當(dāng)時(shí),中國被迫開通五個(gè)港口,列強(qiáng)斷然進(jìn)行經(jīng)濟(jì)侵略,在中國搞起了壟斷,低價(jià)購進(jìn)中國的茶葉和蠶絲……。為了反壟斷,胡光墉利用其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,毅然地買了一大片土地,雇請當(dāng)?shù)赜薪?jīng)驗(yàn)的茶農(nóng),種植茶葉,且高價(jià)收購其他茶農(nóng)的茶葉。短短幾年間,他便成為了茶葉大亨以及茶界的龍頭老大。胡光墉還操縱江浙商業(yè),專營絲、茶出口并進(jìn)行壟斷。他用高價(jià)收入茶農(nóng)的茶葉,全盤吸入小商人的蠶絲;弄得外國商人一點(diǎn)茶、絲都收不到,最后被迫用更高的價(jià)錢購進(jìn)胡光墉的積貨。胡光墉曾涉足很多行業(yè),幾乎什么行業(yè)他都能夠賺錢,錢莊很賺錢,蠶絲很賺錢,茶葉也很賺錢,這些以商業(yè)方式運(yùn)轉(zhuǎn)的行業(yè)盈利狀況都很好;究其因是他奉行了“顧客至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則。而“免費(fèi)施茶送藥”的規(guī)矩就是一例。如在盛夏或“秋老虎”肆虐的時(shí)節(jié),胡光墉就要在自己的店前施茶施藥;一般是在店鋪大門前擺出一座木架子,木架子上放兩只可裝一擔(dān)水的茶缸,茶缸里的茶水還特意加入菊花、麥冬等清火解毒的藥材。茶缸旁邊放了一個(gè)裝了手柄的竹筒當(dāng)茶杯, 路人可以隨意飲用。另外,門前還貼有一張廣告,上寫“本行敬送避瘟丹、諸葛行軍散,請內(nèi)洽索取”。免費(fèi)施茶送藥,不僅成了胡光墉絲行、藥店、茶莊的特色,也是他招攬顧客的一種手法。
胡光墉的一生如一部厚重的茶書,五光十色、五味雜陳;他的榮辱成敗、是非功過且不提,然他以仁、義經(jīng)商的理念,無疑是值得思考和借鑒!